「何をしてもハラスメント」と嘆くあなたへ。ハラスメントの種類・事例と、今日からできる対策

「これってパワハラ？」
「良かれと思って言ったのに、セクハラって言われた…」

最近、職場でこんな不安を感じていませんか？

「何をしてもハラスメントになる」

と感じる人が増えているように、ハラスメントの定義は時代とともに変化し、その範囲は広がり続けています。

しかし、そのすべてが「悪意」から生まれているわけではありません。

この記事では、まずハラスメントがなぜ増えているのか、その背景を解説します。

そして、具体的なハラスメントの種類と事例を網羅的に紹介し、最後に「何をすればハラスメントと認定されないのか」という、誰もが抱く疑問に答える具体的な対策をわかりやすくお伝えします。

なぜ「何をしてもハラスメント」だと感じるのか？その背景にある時代の変化

「何をしてもハラスメント」と嘆くあなたへ。ハラスメントの種類・事例と、今日からできる対策

「ハラスメント」という言葉がこれほどまでに浸透したのは、単なる言葉狩りではありません。

社会全体の価値観と労働環境が大きく変化した結果です。

1. 働く人の「当たり前」が変わったから

かつては

「上司の指示は絶対」
「多少の無理は我慢するもの」

という考えが一般的でした。

しかし、現代は多様な価値観が尊重される時代です。

個人を尊重する考え方が浸透し、かつては容認されていた言動がハラスメントだと認識されるようになりました。

終身雇用制度が崩れ、転職が当たり前になったことも、個人の権利意識を高める要因となっています。

2. SNSが「被害者の声」を可視化したから

匿名で情報発信ができるSNSの普及により、これまで表に出ることのなかったハラスメント被害者の声が可視化されました。

個人の被害が社会全体の問題として認識されるようになり、企業もハラスメント対策を怠ることはできなくなりました。

企業ブランドの毀損や、優秀な人材の流出を防ぐためにも、ハラスメント対策は経営の重要課題となっています。

3. 法的義務化と企業の責任

2020年6月、通称

「パワハラ防止法（改正労働施策総合推進法）」

が施行されました。

これにより、企業にはパワハラ防止のための措置を講じることが義務付けられました。

ハラスメントは単なる職場のトラブルではなく、法的な責任を問われるリスクがある問題として、誰もが向き合わなければならない時代になったのです。

あなたの行動は大丈夫？ハラスメント事例集

「何をしてもハラスメント」と嘆くあなたへ。ハラスメントの種類・事例と、今日からできる対策

ここでは、代表的なハラスメントを詳細な事例とともに紹介します。

あなたの行動と照らし合わせてみてください。

1. パワーハラスメント（パワハラ）

職場における優越的な関係を背景に、業務上必要かつ相当な範囲を超えた言動により、働く人の就業環境を害すること。

精神的攻撃

人格を否定するような暴言、大声での叱責、見せしめ
「お前は本当に使えないな」「こんな簡単なこともできないのか」と人前で罵倒する。
部下の失敗を全社員が見る場で執拗に責め立てる。

身体的攻撃

殴る、蹴る、物を投げつける
指導と称して頭を叩く、机を叩いて威嚇する。

人間関係からの切り離し

無視、仲間はずれ、会議に呼ばない
特定の社員だけ朝の挨拶を無視する、グループチャットから外す。

過大な要求

到底こなせない業務量を押し付ける、休日出勤の強要
「明日の朝までにこの企画書を完成させろ」と、明らかに無理な納期を強いる。

過小な要求

簡単な雑用しか与えない、長期間にわたり仕事を与えない
専門職の社員にコピー取りばかりさせて、能力を発揮させない。

個の侵害

プライベートな情報を執拗に聞き出す、監視、私的な用事を押し付ける
休日の予定をしつこく聞く、連絡先交換を強要する。

2. セクシュアルハラスメント（セクハラ）

職場における性的な言動により、働く人の就業環境を害すること。

対価型

性的な誘いを断った社員に不利益を与える
飲み会の誘いを断った部下を、重要なプロジェクトから外す。

環境型

性的なポスターを貼る、下ネタを連発する、不必要に体を触る
女性社員の容姿や体型について話題にする、無許可で肩に手を置く

性的指向・性自認に関するハラスメント（SOGIハラ）

同性愛をからかう、性別移行中の社員に差別的な言動をする
「男なのに女っぽい」「性別変えるとか気持ち悪い」といった発言をする

3. マタニティハラスメント（マタハラ）

妊娠・出産・育児を理由に、不利益な取り扱いをしたり、就業環境を害する言動をしたりすること。

「妊娠したからって、そんなに早く帰るな」「子育てで忙しいなら、もう昇進は無理だね」
産休・育休の取得を妨害するような発言や行動。

4. その他のハラスメント（より複雑な事例）

アルコールハラスメント（アルハラ）	飲酒の強要、飲めない人への嫌がらせ
時短ハラスメント（ジタハラ）	残業を禁止するだけで、業務量を減らさない
リモートハラスメント（リモハラ）	Webカメラの常時ONを強要、オンライン飲み会の強制参加
ケアハラスメント（ケアハラ）	家族の介護を理由に、不利益な扱いをする
ジェンダーハラスメント（ジェンハラ）	「男のくせに」「女だから」と性別に基づく役割を押し付ける
スメルハラスメント（スメハラ）	体臭や香水、タバコの臭いなどで周囲を不快にさせる
テクノロジーハラスメント（テクハラ）	ITツールが使えない人を嘲笑したり、教えることを拒否したりする
ロジカルハラスメント（ロジハラ）	正論を振りかざして相手を追い詰める
フォトハラスメント（フォトハラ）	許可なく社員の写真をSNSにアップする
パーソナルハラスメント（パーハラ）	個人の趣味や容姿、学歴などを執拗にいじる
リストラハラスメント（リスハラ）	自主退職に追い込むための嫌がらせ
就活ハラスメント（就活ハラ）	就職活動中の学生に対する嫌がらせ
カラオケハラスメント（カラハラ）	カラオケで歌うことを強要する
バースデイハラスメント（バースハラ）	誕生日を祝うことを強制する
お菓子ハラスメント（オカハラ）	お土産や菓子を配ることを強要する
ドクターハラスメント（ドクハラ）	医師が患者に対して行うハラスメント
レクハラスメント（レクハラ）	社員旅行や社内イベントへの参加を強制する
SNSハラスメント	職場の同僚にSNSでフォローを強要したり、職場の不満や特定の社員の悪口をSNSに投稿したり、同僚のプライベートな投稿に、不適切なコメントを書き込む。

5. ハラスメントの「グレーゾーン」と判断基準

「良かれと思って言ったのに…」という言葉は、ハラスメントのグレーゾーンでよく聞かれます。

「世代間ギャップ」から生まれるハラスメント

「最近の若い子たちは、飲み会に来ないよね」
相手は「自分たちとの価値観の違いを責められている」と感じる可能性があります。

「指導」と「パワハラ」の境界線

指導	業務上の目的があり、具体的な改善方法を提示している。
パワハラ	業務目的がなく、人格否定や感情的な叱責が主になっている。

チェックポイント

その言動は業務上必要か？
人前で言わなければならないことか？
相手の尊厳を傷つけていないか？
その言葉は、自分の感情をぶつけていないか？

なぜ悪気がないのにハラスメントをしてしまうのか？その心理を分析

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「自分はそんなつもりじゃなかった」

と語る加害者は少なくありません。

その背景には、以下のような心理が隠されています。

承認欲求が強い

自分の存在を認められたいという気持ちが強く、支配的な言動に出てしまうことがあります。

過去の成功体験に縛られている

自分が厳しい指導で成長した経験から、同様のやり方を他者にも押し付けてしまいます。

コミュニケーション能力の不足

相手の気持ちを想像することが苦手で、自分の言葉がどう受け取られるか気づけないことがあります。

自己肯定感が低い

自分の弱さを隠すために、高圧的な態度を取ってしまうことがあります。

対策の鍵は「3つのC」と具体的な行動指針

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「ハラスメントをしないように」

と言われても、具体的にどうすればいいのか分からない人もいるでしょう。

ここでは、すべてのハラスメント対策に共通する「3つのC」を紹介します。

1. Cooperation（協力）ハラスメントは個人の問題ではない

ハラスメントは、個人の性格や言動だけで起こるわけではありません。

職場の雰囲気や、上司と部下の関係性など、組織全体の問題です。

全員が当事者意識を持つことが重要です。

職場全体でハラスメント防止の研修に参加したり、相談しやすい環境を整備したりするなど、みんなで協力して取り組む姿勢が大切です。

2. Communication（コミュニケーション）双方向の対話を心がける

一方的に指示するのではなく、相手の意見や状況を聞く姿勢を持ちましょう。

相手を「人」として尊重する	相手の体調やプライベートな状況にも配慮した声かけを心がけましょう。
フィードバックを求める	自分の言動がどう相手に伝わっているか、定期的にフィードバックをもらう機会を設けましょう。

3. Consideration（配慮）相手の多様性を理解する

自分にとっての「当たり前」が、相手にとっての「当たり前」とは限りません。

多様な価値観を受け入れる	「男だから」「女だから」といった固定観念を捨て、多様な働き方や価値観を尊重しましょう。
相手の立場に立つ	自分の言葉や行動が、相手にどのように伝わるかを想像する習慣をつけましょう。

究極のハラスメント対策：立場別の行動マニュアル

「何をしてもハラスメント」と嘆くあなたへ。ハラスメントの種類・事例と、今日からできる対策

ハラスメントに直面したとき、あるいは自分がハラスメントをしてしまわないか不安なとき、具体的にどう行動すればいいのでしょうか？

ここでは、立場別に取るべき行動をまとめました。

もしあなたが被害者になったら：自己防衛と法的対策

ハラスメントの被害に遭った場合、一人で抱え込まず、冷静に、そして計画的に行動することが重要です。

ステップ1：証拠を収集する

ハラスメントを証明するためには、客観的な証拠が不可欠です。

日時、場所、内容の記録	いつ、どこで、誰に、何を言われた・されたのかを詳細にメモしましょう。
物的証拠	メール、SNSのスクリーンショット、録音・録画データは非常に有力な証拠となります。
第三者の証言	ハラスメントを目撃した同僚がいれば、協力を仰ぎましょう。

ステップ2：明確な意思表示をする

加害者に対し、

「その言動はやめてください」

と、明確に意思表示することも重要です。

「不快です」「やめてください」と、はっきり言葉で伝える
相手が上司の場合は、メールやチャットで記録を残す

ステップ3：相談する

一人で悩まず、助けを求めましょう。

社内の相談窓口	ハラスメント相談窓口、人事部、信頼できる上司など。
社外の相談窓口	都道府県労働局の「総合労働相談コーナー」、弁護士、労働組合など。

ステップ4：法的手段を検討する

ハラスメントがエスカレートし、精神的・肉体的な苦痛を受けた場合、法的手段を検討することも可能です。

損害賠償請求	民法に基づき、加害者や会社に対して精神的苦痛（慰謝料）や経済的損害の賠償を請求できます。
労働審判・訴訟	加害者や会社の責任を追及するため、労働審判や民事訴訟を起こすことができます。弁護士に相談し、適切な手続きを取りましょう。

もしあなたが加害者（と指摘された）ら：冷静な初期対応と自己防衛策

ハラスメント加害者として指摘された場合、感情的な反応は事態を悪化させます。

冷静な初期対応と、自己防衛のための行動が不可欠です。

ステップ1：感情的にならず、まずは事実を確認する

「そんなつもりはなかった」
「誤解だ」

と反論したくなる気持ちを抑え、まずは相手が何に対して不快に感じたのか、具体的な内容を冷静に確認しましょう。

相手の話を最後まで聞く	「いつ」「どこで」「どのような」言動があったのかを正確に把握することが重要です。
その場での謝罪	たとえ事実関係に食い違いがあっても、まずは「不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした」と、相手の気持ちを尊重する姿勢を示しましょう。

ステップ2：自己防衛のための証拠を収集・整理する

一方的に加害者と決めつけられないためにも、自身の正当性を証明できる証拠を集めておきましょう。

指導記録	指導を行った日時、内容、目的、相手の反応を詳細に記録した日報やメモ。
メールやチャットのやり取り	指導の目的や内容を伝えたメール、相手からの返信履歴など。
業務上の評価資料	指導の根拠となった人事評価や業務実績のデータ。
第三者の証言	指導の場に同席していた同僚や、あなたの言動を普段から見ている人からの証言。

ステップ3：社内・社外の専門家と連携する

一人で抱え込まず、専門家の助けを借りることが、事態の収拾と自己防衛のために不可欠です。

社内の相談窓口・人事部	ハラスメントの指摘を受けた事実を速やかに報告し、会社が提示する調査や解決プロセスに誠実に対応しましょう。
弁護士	法的手段を取られるリスクに備え、労働問題に詳しい弁護士に相談し、今後の対応についてアドバイスを求めましょう。

もしあなたが第三者（目撃者）になったら

被害者に寄り添う	「何かあったら相談してね」「いつも見てるから」と、声をかけ、被害者が孤立しないように支えましょう。
事実関係を記録する	ハラスメントの現場を目撃した場合、日時、場所、内容をメモしておきましょう。後日、証拠として役立つ可能性があります。
匿名で相談窓口に通報する	直接介入するのが難しい場合は、匿名で相談窓口に情報を提供し、会社の対応を促しましょう。